PORTFOLiO

Č.T. Call Center

screenshot Call Centrum pro Český Telecom

Intranetová aplikace sloužící k řízené distribuci informací na všechny pracoviště Telefonických kontaktních center. Zprávy mohou vkládat všichni řídící pracovníci a je možné je distribuovat jen na cílenou skupinu uživatelů.


info
  • url není - intranet
  • date of completion: 01.12.04
  • server side scripting: PHP
  • client side scripting: none
  • (x)html done by me: partly
  • graphics done by me: no

features
  • dynamické provázání všech prvků
  • filtrace zpráv podle ruzných kategoríí/podkategoríí
  • dočasné ukládání nastavení filtrů
  • trvalé ukládání nastavení filtrů
  • import uživatelů včetně logování importu
  • logování přístupů, posledně čtených zpráv